परिवहन सेवा, जो कि सड़क परिवहन और राजमार्ग मंत्रालय द्वारा शुरू की गई है, एक डिजिटल मंच है जो भारत में परिवहन से संबंधित सेवाओं को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका प्रमुख ऐप, सारथी परिवहन, ड्राइविंग लाइसेंस सेवाओं पर केंद्रित है, जो नागरिकों को लाइसेंस और वाहन से संबंधित कार्यों को ऑनलाइन प्रबंधित करने का एक सुविधाजनक और पारदर्शी तरीका प्रदान करता है। यह प्लेटफॉर्म parivahan.gov.in पर उपलब्ध है और इसने क्षेत्रीय परिवहन कार्यालय (RTO) के अनुभव को बदल दिया है।
Parivahan Sewa 1,300 से अधिक RTOs के लिए एक केंद्रीकृत केंद्र प्रदान करता है, जिसमें लगभग 23 करोड़ वाहन रिकॉर्ड और 11 करोड़ लाइसेंस रिकॉर्ड शामिल हैं। प्रमुख सेवाओं में शामिल हैं:
● ड्राइविंग लाइसेंस सेवाएँ: लर्नर या स्थायी लाइसेंस के लिए आवेदन करें, लाइसेंस नवीनीकरण, डुप्लिकेट का अनुरोध करें, या विवरण अपडेट करें।
Sarathi Parivahan लाइसेंस से संबंधित सेवाओं के लिए एक राज्य-विशिष्ट डैशबोर्ड प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:
● लर्नर लाइसेंस (LL): छह महीने के लिए मान्य (विस्तारित किया जा सकता है), यह 16+ (गियर रहित मोटरसाइकिल) या 18+ (अन्य वाहनों) के लिए पर्यवेक्षित ड्राइविंग की अनुमति देता है।
● स्थायी ड्राइविंग लाइसेंस (DL): LL रखने के बाद और ड्राइविंग टेस्ट पास करने पर प्राप्त किया जा सकता है।
● सुविधा: 24/7 सेवाओं तक पहुंच RTO की यात्राओं को कम करती है।
● पारदर्शिता: वास्तविक समय में आवेदन ट्रैकिंग और स्पष्ट शुल्क संरचनाएँ।
● दक्षता: डिजिटल सबमिशन और केंद्रीकृत डेटाबेस प्रक्रिया को तेज करते हैं।
● कम कागजी कार्रवाई: ऑनलाइन दस्तावेज़ अपलोड भौतिक फॉर्म को कम करते हैं।
mParivahan ऐप और भी अधिक पहुंच प्रदान करता है, जो मोबाइल उपकरणों पर कई भाषाओं (जैसे, अंग्रेजी, हिंदी, मराठी) में सेवाएँ उपलब्ध कराता है।
Parivahan Sewa और Sarathi Parivahan ने भारत के परिवहन प्रणाली को आधुनिक बनाया है, जिससे यह अधिक सुलभ और कुशल हो गया है। RTO प्रक्रियाओं को डिजिटाइज़ करके, ये प्लेटफॉर्म समय की बचत करते हैं, नौकरशाही को कम करते हैं, और मोटर वाहन अधिनियम के अनुपालन को बढ़ावा देते हैं। चाहे ड्राइविंग लाइसेंस के लिए आवेदन करना हो या वाहन पंजीकरण का प्रबंधन करना हो, नागरिक इन उपकरणों पर निर्भर कर सकते हैं ताकि उन्हें बिना किसी परेशानी के अनुभव मिल सके।